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subject 교환 및 반품과정 안내
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  • date 2017-12-14
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교환 : 상품 도착일 기준으로 1~2일 기간 불량 검수 + 상품 준비 기간 1~3일( 지연 상품일 경우 최대 7일 소요 )

* 발송된 교환 상품 운송장번호 를 못받아 보셨다면 Q&A 게시판으로 문의글 남겨주시면 되십니다. *

반품 : 상품 도착일 기준으로 1~2일 기간 불량 검수 + 환불기간 1~3일

*환불은 결제방법에 따라 환불 되시며 환불 완료 시 카카오톡 알림 받아보실수 있으십니다. *

*무통장 환불은 취소일로부터 (영업일 기준) 2일 이내 환불계좌로 입금됩니다.

*체크카드는 거래은행으로 (영업일 기준) 3일 이내 취소 금액이 입금됩니다.

*신용카드 주문은 일주일 이내 카드사 홈페이지에서 취소내역이 확인되고
카드 결제일에 따라 카드사를 통해 환불됩니다.



대한통운 반품 운송장번호 는 CJ대한통운 고객센터를 통해 안내받아보실수 있으시며 어플 이용중인 고객님께서는 실시간으로 확인 가능하십니다.

타택배 이용 시 운송장번호 를 꼭 기억해주셔야 하십니다. 택배 분실이 생길 경우 운송장번호 확인이 어려우시면 처리가 어려운점 참고부탁드리겠습니다.
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